服务条款
这份条款适用于你在本网站购买 Meow 授权,以及使用 Meow。请在购买前读完;点购买即表示你同意这份条款和授权协议。
1. 我们是谁
Meow 由 〔卖家法定姓名,待补充〕 开发和销售。卖家是在英国以个人身份经营的个体经营者(sole trader),本条款中称“我们”。
- 营业地址:〔卖家的营业地址,待补充〕
- 邮箱:support@meow.torabit.ai
2. 产品是什么
Meow 是一款装在 Mac 上的 AI 分身(Windows 版预览中):你离开电脑时,它通过电脑版微信、用你自己的微信号回复私聊和群里找你的消息,每条回复都带 AI 署名。
Meow 是一款 macOS 桌面软件,需要 macOS 14 或更高版本、Apple 芯片的 Mac,以及电脑版微信 4.1.x(简体中文或英文界面)。完整要求见系统要求。下载和“试运行”(读消息、写草稿、不发送)免费,不限时间。你购买的是授权:它让 Meow 在授权有效期内真正发送回复。
Meow 不包含 AI 模型的使用费。你需要用自己的 API Key,向你选的模型厂商(例如 DeepSeek 或 Anthropic)付费,并遵守它们的条款。
3. 下单和合同成立
你在价格页选择方案并在 Stripe 的结账页完成付款后,我们向你显示授权码,合同即成立。我们可能拒绝或取消订单,包括:你位于我们暂不销售的地区(目前是欧盟)、付款被支付机构拒绝或怀疑欺诈、或者法律或支付机构不允许的交易。订单被取消的,我们会全额退款。
Meow 面向年满 18 周岁的个人。你确认你有权订立这份合同。
4. 价格、税和付款
- 30 天:¥29,最多 2 台 Mac,有效期 30 天。
- 365 天:¥199,最多 2 台 Mac,有效期 365 天。
- 终身:¥499,最多 3 台 Mac,不限时间,含购买后 3 年内发布的版本。
价格以人民币计,是一次性付款的总价。我们目前没有登记增值税,不另外收取任何税费。付款由 Stripe 处理,可以用微信支付、支付宝和银行卡(含银联)。如果 Stripe 在结账页按你所在地显示了其他币种的金额,以结账页显示的金额为准,换汇费用由支付机构按其规则收取。
5. 交付
付款成功后,授权码会立即显示在页面上,同时发到你付款时填写的邮箱作为备份。软件从本网站的下载页下载。请妥善保存授权码;丢了可以在授权管理页用付款邮箱找回。
6. 不自动续费;续费和升级
所有方案都是一次性付款,不会自动续费,到期也不会扣款。到期后,Meow 回到试运行,授权码保留。你可以随时续费:续费的天数加在当前到期日之后,已经过期的从续费当天算起。30 天或 365 天授权可以升级为终身授权,授权码不变。终身授权不能再按天续费。
7. 退款和取消
每一笔订单(包括续费和升级)付款后 14 天内,你都可以无理由申请全额退款,详见退款政策。
如果你是英国消费者:法律给你 14 天的取消权,但对于数字内容,通常在你同意开始提供(例如下载或激活)后就不再适用。我们自愿给你更宽松的条件:即使你已经下载、激活或使用,14 天内仍然可以无理由退款。你在法律上享有的其他权利(例如数字内容与描述不符时的权利)不受影响。
8. 授权和使用规则
授权的范围、设备数量、更新范围和禁止的用法,见授权协议。它是本条款的一部分。
9. 微信账号风险
Meow 通过界面自动化操作电脑版微信。这不符合微信的用户协议,微信可能限制甚至封停你的账号。你确认已经读过账号风险说明,自愿承担这一风险。我们不承诺账号不会被限制,也不对账号被限制造成的损失负责(法律不允许排除的责任除外)。Meow 与腾讯公司和微信没有任何关联。
10. 你对发出的内容负责
回复是从你的微信号发出的,每条都带 AI 署名。模型可能出错。请先用试运行检查草稿,再决定是否打开发送;你对用 Meow 发出的内容负责,并且只能把它用在你自己的微信号上,不得用于群发、骚扰、欺诈或任何违法用途。
11. 可用性和更新
微信更新后,Meow 可能暂时无法工作,直到我们发布适配的版本。我们会尽力适配,但不承诺具体时间。30 天和 365 天授权在有效期内可以使用所有版本;终身授权包含购买后 3 年内发布的所有版本,这些版本之后一直可用。
12. 责任
我们不排除或限制法律不允许排除或限制的责任,包括因我们的过失造成的人身伤亡、欺诈,以及消费者依法享有的权利。如果我们提供的数字内容因我们没有尽到合理注意义务而损坏了你的设备或其他数字内容,我们会按法律规定修复或赔偿。
在法律允许的范围内:我们不对微信账号被限制、模型厂商的收费、因模型输出造成的后果,或者间接损失(例如利润或商誉损失)负责;我们因本合同承担的全部责任,以你在提出索赔前 12 个月内为 Meow 支付的金额为限。
13. 争议和拒付
如果对订单有疑问,请先写信给我们,我们会尽快处理。银行卡发生拒付(chargeback)时,相关授权会在争议期间暂停;争议结果对我们有利的,授权恢复;否则授权撤销。
14. 条款变更
我们可能更新这份条款,并在本页注明版本日期。重大变更会提前在网站上说明。你已经完成的购买,适用购买时的条款。
15. 适用法律和管辖
本条款适用英格兰和威尔士法律。如果你是消费者,你所在国家或地区法律中不能通过约定排除的保护,仍然适用于你。争议由英格兰和威尔士的法院管辖;如果你是消费者,也可以在你居住地有管辖权的法院提起诉讼。
16. 联系方式和语言
关于本条款的任何问题,请写信到 support@meow.torabit.ai。本条款有中文和英文两个版本,两者具有同等效力。