退款政策：14 天内无理由全额退款

1. 适用范围

适用于在本网站购买的所有 Meow 授权：30 天、365 天和终身授权，以及续费和升级。每一笔订单从它付款的时间起，单独计算 14 天。

写信到 support@meow.torabit.ai，附上授权码或付款时用的邮箱。不用说明原因。我们一般在 2 个工作日内处理。

全额退回原来的付款方式（微信支付、支付宝或银行卡），由 Stripe 办理。到账时间取决于支付方式和发卡银行。如果你付款时由支付机构换成了其他币种，退回的金额以支付机构的处理为准。

全额退款会撤销这个授权码。App 在下一次检查授权时停止发送、回到试运行；如果那台 Mac 一直联不上网，最晚在它当前的授权租约到期时停止（30 天和 365 天授权最长 30 天，终身授权最长 90 天）。试运行可以继续免费使用。

续费和升级沿用同一个授权码。退掉一笔续费，只扣掉这一笔加上的天数；退掉升级为终身的那一笔，授权恢复成升级前的套餐。退掉最初购买授权码的那一笔，整个授权码会被撤销，之后续费加上的时间也一并作废。

超过 14 天，一般不再退款。但法律赋予你的权利不受影响：比如数字内容与描述严重不符，或者我们没有尽到合理注意义务，你仍然可以依法要求修复、减价或退款。

英国法律给消费者 14 天的取消权；对数字内容，这项权利通常在你同意开始提供（例如下载或激活）后就不再适用。我们的 14 天无理由退款不受这个限制：下载、激活或使用之后，在 14 天内仍然可以退款。

我们已经说明账号有被限制的可能（见账号风险）。在 14 天内，无论什么原因都可以退款；超过 14 天，账号被限制本身不构成退款的理由。

请先联系我们，退款通常比拒付更快。如果你通过银行发起拒付，争议期间授权会暂停；争议结果对我们有利的，授权恢复，否则授权撤销。微信支付和支付宝没有拒付流程，请直接联系我们退款。